Polska Fundacja Przeciwdziałania Uzależnieniom
Ostatnia aktualizacja: 4 września 2025
Dbamy o Twoje dane osobowe i chcemy, abyś czuł się bezpiecznie korzystając z naszych usług i robiąc zakupy w naszym sklepie. Ta polityka wyjaśnia w prosty sposób, jak przetwarzamy Twoje dane.
1. KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH?
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Polska Fundacja Przeciwdziałania Uzależnieniom
- KRS: 0000497254
- NIP: 8522607076
- REGON: 32150491800000
- Adres: ul. Kaszubska 3/u6, 70-403 Szczecin
Kontakt w sprawach danych osobowych:
- Email: fundacja@pfpu.pl
- Telefon: +48 918 238 804
- Adres korespondencyjny: ul. Kaszubska 3/u6, 70-403 Szczecin
2. JAKIE DANE ZBIERAMY I W JAKIM CELU?
Realizacja zamówień (szkolenia, warsztaty, konsultacje, produkty)
- Dane: imię, nazwisko, adres email, telefon, nazwa instytucji (jeśli dotyczy), adres do faktury
- Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Okres przechowywania: do czasu realizacji usługi + 6 lat (obowiązki podatkowe)
Obsługa płatności
- Dane: dane transakcyjne przetwarzane przez Stripe (imię, nazwisko, dane karty płatniczej)
- Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Okres przechowywania: czas realizacji płatności + okres wymagany przepisami
Newsletter (jeśli się zapiszesz)
- Dane: adres email, imię (opcjonalnie)
- Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody
Konto użytkownika (jeśli je założysz)
- Dane: email, hasło (zaszyfrowane), imię, nazwisko, historia zamówień, dane adresowe
- Podstawa prawna: Twoja zgoda / wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. a/b RODO)
- Okres przechowywania: do czasu usunięcia konta
Analityka i ulepszanie strony
- Dane: anonimowe dane o zachowaniu na stronie, adres IP (anonimizowany), informacje o przeglądarce
- Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami Google Analytics (standardowo 26 miesięcy)
Marketing i remarketing
- Dane: identyfikatory reklamowe, dane o aktywności na stronie
- Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody lub zgodnie z polityką Facebook
Obsługa zapytań przez chatbot
- Dane: treść rozmowy (w pełni anonimowa i szyfrowana)
- Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu wsparcia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Okres przechowywania: dane nie są zapisywane po zakończeniu sesji
Organizacja szkoleń dla niepełnoletnich
- Dane: imię, nazwisko, wiek/klasa ucznia (tylko gdy niezbędne), dane szkoły/opiekuna
- Podstawa prawna: wykonanie umowy ze szkołą/rodzicem oraz obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
- Okres przechowywania: czas realizacji + 6 lat (dokumentacja podatkowa)
3. KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE?
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom:
Niezbędni partnerzy:
- Stripe – obsługa płatności online (BLIK, karty, Przelewy24)
- Dostawcy hostingu – przechowywanie danych na serwerach
- WordPress/WooCommerce – system sklepu internetowego
- Google – analityka strony (Google Analytics)
- Meta (Facebook) – remarketing (tylko za Twoją zgodą)
W przyszłości (gdy ruszymy z produktami fizycznymi):
- Poczta Polska – dostawa przesyłek
- InPost – dostawa do paczkomatów
Gdy jest to konieczne:
- Biuro rachunkowe – obsługa księgowości
- Kancelaria prawna – w razie potrzeby prawnej
- Organy państwowe – gdy wymagają tego przepisy
4. TWOJE PRAWA
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi! Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić swoje dane
- Prawo do usunięcia – możesz poprosić o usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia – możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
- Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
- Prawo skargi do UODO – jeśli uważasz, że naruszamy Twoje prawa
Jak skorzystać z tych praw?
Po prostu napisz do nas na: fundacja@pfpu.pl – odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu miesiąca.
Adres organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
5. PLIKI COOKIES
Co to są cookies?
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam zapewnić lepsze działanie sklepu i dostosować go do Twoich potrzeb.
Jakich cookies używamy?
Niezbędne (nie wymagają zgody)
- Zapamiętanie produktów w koszyku
- Utrzymanie sesji użytkownika
- Zabezpieczenia strony
- Zapisanie preferencji dotyczących cookies
Analityczne (za Twoją zgodą)
- Google Analytics – analiza ruchu na stronie, najpopularniejsze podstrony
- Czas przebywania na stronie
- Źródła ruchu
Marketingowe (za Twoją zgodą)
- Facebook Pixel – personalizacja reklam na Facebooku
- Remarketing – przypominanie o niedokończonych zakupach
Jak zarządzać cookies?
- Przez nasz baner cookies – przy pierwszej wizycie na stronie
- W ustawieniach przeglądarki – możesz zablokować wszystkie lub wybrane cookies
- Link do zarządzania zgodami – dostępny w stopce strony
Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
6. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy szereg zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych:
- Szyfrowanie SSL – cała komunikacja ze stroną jest szyfrowana
- Bezpieczne serwery – dane przechowywane na chronionych serwerach
- Ograniczony dostęp – tylko upoważnione osoby mają dostęp do danych
- Regularne aktualizacje – dbamy o aktualność systemów bezpieczeństwa
- Szyfrowane hasła – hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej
- Anonimowy chatbot – rozmowy są w pełni anonimowe i szyfrowane
7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPĘ
Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy:
Stripe (płatności)
- Gdzie: Stany Zjednoczone
- Zabezpieczenia: Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Więcej informacji: Polityka prywatności Stripe
Google Analytics
- Gdzie: Stany Zjednoczone
- Zabezpieczenia: Standardowe klauzule umowne, anonimizacja IP
- Więcej informacji: Privacy Shield Google
Meta/Facebook (tylko za zgodą)
- Gdzie: Stany Zjednoczone
- Zabezpieczenia: Standardowe klauzule umowne
- Więcej informacji: Polityka danych Meta
8. OCHRONA DANYCH NIEPEŁNOLETNICH
Szczególnie dbamy o dane dzieci i młodzieży:
- Warsztaty szkolne – dane uczniów przetwarzamy tylko w niezbędnym zakresie
- Zgoda rodziców – dla osób poniżej 16 lat wymagamy zgody rodzica/opiekuna
- Minimalizacja danych – zbieramy tylko niezbędne informacje
- Brak marketingu – nie kierujemy działań marketingowych do dzieci
- Dodatkowe zabezpieczenia – stosujemy podwyższone standardy ochrony
9. ZMIANY W POLITYCE
- O istotnych zmianach poinformujemy przez email (jeśli mamy Twój adres)
- Komunikat pojawi się także na stronie głównej
- Zawsze możesz sprawdzić datę ostatniej aktualizacji na górze dokumentu
10. PYTANIA? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI!
Masz pytania dotyczące ochrony danych? Chcesz skorzystać ze swoich praw? Jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Email: fundacja@pfpu.pl
Telefon: +48 918 238 804
Adres: ul. Kaszubska 3/u6, 70-403 Szczecin
Odpowiadamy na wszystkie zapytania maksymalnie w ciągu 30 dni.
11. SŁOWNICZEK POJĘĆ
RODO – Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (GDPR) – unijne przepisy chroniące Twoje dane
Administrator – podmiot decydujący o celach i sposobach przetwarzania danych
Przetwarzanie – wszystko co robimy z danymi (zbieranie, zapisywanie, usuwanie itp.)
UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych – polski organ nadzorczy
Ta polityka prywatności obowiązuje od 4 września 2025 roku i jest zgodna z RODO oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.
Wersja dokumentu: 1.0